Mit der Unterstützung aller Fraktionen wird der Stadtrat von Dénia in der nächsten Plenarsitzung den Antrag zur Verbesserung des öffentlichen Taxidienstes in der Gemeinde annehmen können. Das Dokument umfasst insgesamt sieben Aktionen, die nach Anhörung der Vorschläge und Bedürfnisse der beiden in der Stadt tätigen Taxiverbände gebildet wurden.
Der Service leidet unter einer Diskrepanz in Bezug auf die aktuellen Bedürfnisse der Kundschaft und den Bevölkerungszuwachs, den Dénia in den letzten Jahren erlebt hat und der in Zeiten größeren Besucherandrangs wie im Sommer, an Ostern, Brücken oder Wochenenden deutlicher wird.
Derzeit sei der öffentliche Taxidienst "nicht in der Lage, auf die bestehende Nachfrage zu reagieren, was viel Kritik und negative Meinungen gegenüber Fachleuten und ihren Gruppen hervorruft", erklärt der Text des Antrags. Hinzu kommt, dass aufgrund der Streuung der Verbreitung auch andere Dienstleistungen nicht erbracht werden und „es an Koordination mangelt, was zu einem schlechten Image einer touristischen Stadt führt, die Qualität als Markenzeichen fördert“, heißt es weiter.
Diese Situation führte die kommunale Gruppe Gent von Dénia im Oktober 2022 einen ersten Antrag vorzubereiten, der Verbesserungen des Service während der Touristensaison fordert. Mit dem Ziel, ein umfassenderes und wirksameres Maßnahmenpaket zu analysieren, zu konkretisieren und zu verabschieden, hat der Stadtrat für Bürgersicherheit, Javier Scotto, schlug den Gruppen der Municipal Corporation vor, Informationen von den beiden Gruppen zu sammeln, die in Dénia tätig sind. Informationen wie Anzahl der Lizenzen, eingestelltes Personal, Koordination, Zwischenfälle im Sommer usw.
Sie wurden auch nach ihren Vorschlägen zur Verbesserung des Dienstes gefragt, „in denen sie mehrere Forderungen an den Rat stellten, wie die Forderungen nach CAP-Prüfungen (Berufsbildungsprüfungen) und mehr öffentlichem Busverkehr, die vom Rat bereits übernommen wurden“. Scott erinnert sich.
Mit all diesen Informationen berief Scotto die Fraktionen zu zwei Arbeitssitzungen ein, in denen sie die Informationen und Forderungen des Kollektivs analysierten und sich auf die umzusetzenden Vorschläge einigten, nachdem sie den technischen Stab des Stadtrats auf ihre rechtliche Machbarkeit hin angehört hatten.
Verbesserungen des Taxidienstes in Dénia
- Auf Anfrage der Verbände verpflichtet sich das Rathaus von Dénia, andere öffentliche Verkehrsdienste als Alternative zu aktivieren, um die Nachfrage nach dem Taxidienst in Dénia zu verringern.
- Ebenso führt die Stadtverwaltung auf Wunsch der Gruppe drei jährliche Aufrufe zur Prüfung zum Erwerb des Berufstaxi-Ausbildungszertifikats durch. Der erste Test ist bereits für den 20. Februar geplant und zwei weitere sollen dieses Jahr 2023 stattfinden: 18. Mai und 27. Oktober.
- Die dritte verabschiedete Maßnahme wird die Schaffung und Ausschreibung von 8 neuen Taxilizenzen durch das Rathaus von Dénia sein, alle mit Fahrzeugen, die an die funktionale Vielfalt angepasst sind.
- Um die Kundennachfrage in den Zeiten des größten Bevölkerungszustroms, während der Karwoche und im Sommer (vom 15. Juni bis 15. September) zu decken, wird Dénia beim Verkehrsministerium jährlich eine Genehmigung beantragen, um den Taxidienst der Stadt zu verstärken Einheiten aus anderen Städten in der Marina Alta.
- Die städtischen Taxiverbände haben für die gemeinsame und abgestimmte Leistungserbringung einen Jahreskalender zu erstellen, den sie dem Rathaus mitteilen.
- Sie werden auch aufgefordert, in koordinierter Weise einen jährlichen ständigen Wachdienst einzurichten.
- Schließlich fordert der Stadtrat die Taxiverbände auf, den Dienst zu digitalisieren, indem eine spezielle App für den Dienst in Dénia erstellt wird, die dem Benutzer die Zuordnung des Fahrzeugs / Registrierung, die Wartezeit, die Geolokalisierung des Fahrzeugs, das Ziel und die Kosten bietet des Dienstes sowie die Möglichkeit, Beschwerden und Anregungen zu übermitteln.
Der Service ist miserabel und teuer. Ich glaube nicht, dass die Taxifahrer schuld sind, außer wenn sie sagen, es dauert 10 Minuten und dann sind es 20. Die App ist unerlässlich. Die Kombination mit dem Bus ist unerlässlich, der Bus hat einen lächerlichen Sommerfahrplan, sehr wenige Termine. Es sättigt auch das Taxi. Die Taxipreise sind verrückt, vom Busbahnhof (um es Station zu nennen) nach Bassetes, 9 Euro für ein paar Kilometer zu zahlen, ist verrückt.
Es war an der Zeit, dass der Stadtrat einige Richtlinien festlegte, um diesen Service einer Stadt wie Dénia würdig zu machen. Das schreckliche Management, das von allen Organisationen und Taxifahrern in ihrem Dienst durchgeführt wurde, war unglücklich, Formlosigkeit, Betrug, Verzögerungen ... Hoffen wir, dass sich das jetzt ändert ... Ein effizientes Managementzentrum, 24 Stunden am Tag, 7 Tage am Tag Woche steht im Vordergrund.
Der Taxiservice in Denia ist der schlechteste Service überhaupt. Wenn Sie anrufen, sagen Sie Ihnen, dass sie kommen und nie auftauchen. Wenn Sie ein Taxi nehmen, sind sie sehr teuer. Denia braucht Uber.
Ja, die Kosten sind sehr wichtig. Ich war nur einmal Benutzer und nie wieder. Ich habe für eine Fahrt von weniger als 5 Minuten mehr bezahlt als zu meiner Zeit in Madrid. Professioneller und charmanter Taxifahrer, aber ich habe teuer dafür bezahlt
Rollstuhlfahrer müssen in der Lage sein, ohne Verlegenheit ein Taxi zu bekommen.